Страница 87 из 88

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 17.11.2017, 20:29
lucienna
Нюра писал(а): И галочку у брать на "запускать программу при входе в систему"
Здесь?
2017-11-17_20-17-02.png
Она давно снята. А он включается.

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 17.11.2017, 20:32
lucienna
grawicapa писал(а): удалил и забыл про ее существование
Это что за программа?
Паша, честно-честно, я мало что поняла. Мне надо пошаговую инструкцию, темная я.

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 17.11.2017, 20:54
grawicapa
Когда ты создаешь яндекс-диск тебе навязывают установить для него программу на компьютер , обведена красным
03.jpg
Ставить ее совершенно не обязательно , если как у тебя уже установлена , до надо ее удалить с компа
, сам яндекс-диск от этого никуда не денется

Ну не умею я доходчиво объяснить :oops:
, то ли дело Володя умел это делать , просто и понятно .... :-(

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 07:43
ninyureva
Не могу открыть компьтею Сергея, что делать?
P80622-072608.jpg
P80622-074709.jpg
P80622-074709.jpg

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 08:14
Роман С.
Нина Аркадьевна, а что вводили? Вам предлагают ввести скрытую часть адреса ящика, т.е насколько я понимаю rge481 (6 символов). На последнем скриншоте я вижу, что вы вводили 7 символов. Или это вы полученный код вводите, а он не срабатывает?

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 08:31
ninyureva
Роман, я ввела именно 6 символом, но потом появилось окошко, где было написано ввести 7 цифр, вот я ввела по порядку 7 цифр ( от 1 до 7).
Хотела еще раз посмотреть, вообще ничего не получается, мышь не реагирует.Наверное надо вызывать компьюторщика?
На первой фотке есть ссылка, что если у вас нет доступа к данным о безопасности , этот процесс потребуется продолжить в браузере. Перейдите в account.live.com
А как это сделать?

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 08:52
Роман С.
ninyureva писал(а): 22.06.2018, 08:31 где было написано ввести 7 цифр, вот я ввела по порядку 7 цифр ( от 1 до 7)
У вас наверное какая-то свежая версия Windows, никогда с такими окошками не сталкивался. Насколько я понимаю, после подтверждения имени электронного ящика вам должны были прислать код подтверждения и вы его должны были ввести в соответствующем окне для разблокирования компьютера. Куда должны были прислать? Если по данному адресу электронной почты, то это вроде нелогично - чтобы его посмотреть, нужно войти в компьютер, а с этим как раз проблема. Возможно стоит с другого компьютера зайти в почтовый ящик, посмотреть входящую почту, может что-нибудь есть. Не пойму, почему вы вводили цифры от 1 до 7. Так было указано? Обычно такие простые коды не используются.

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 08:56
Роман С.
https://account.live.com/acsr?mkt=ru-RU. Попробуйте тут восстановить доступ к учетной записи.

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 08:58
Нюра
Код из 7 цифр отправлен на адрес эл.почты. Вы знаете пароль на ящик? Если да, то надо сходить к соседям и с их компа войти в почту, записать этот самый код и потом ввести его в окошко

Прямо с Романом хором

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 09:00
ninyureva
Роман, не знаю я , какая версия, я настолько далека... А как я могу посмотреть со своего компьютера его почту ?
Лена, а зачем к соседям, со своего компьютера я не могу посмотреть?

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 09:16
ninyureva
Нет,Роман, для меня это все очень сложно.

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 09:18
Роман С.
ninyureva писал(а): 22.06.2018, 09:00 А как я могу посмотреть со своего компьютера его почту ?
Набираете Yandex.ru, вверху справа должно быть предложение войти в почту Яндекса. Вводите адрес ящика мужа и пароль, смотрите свежую почту, находите код подтверждения, вводите его в соответствующее поле и компьютер должен разблокироваться.

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 09:23
ninyureva
Роман, спасибо,что Вы пытаетесь мне помочь, но где я должна набрать эти
Роман С. писал(а): 22.06.2018, 09:18Yandex.ru
? Я должна закрыть свою почту?
Роман С. писал(а): 22.06.2018, 09:18 Вводите адрес и пароль
, чей адрес? чей пароль? Если я пароля не знаю, у меня есть только его почта, когда он пересылал письмо.

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 09:51
Роман С.
Если пароля не знаете, то этот метод не годится. Вернемся тогда к предыдущему варианту (та ссылка что я выложил). Что там для вас непонятно? В первом поле вводим адрес почты мужа, во втором адрес вашей электронки (если нет, то надо завести). Затем вводите символы с картинки для подтверждения и жмете кнопочку Далее. Что будет дальше я не смотрел.

Компьютер: проблемы и их решения

Добавлено: 22.06.2018, 09:59
Роман С.
Попробуйте позвонить на горячую линию Microsoft и описать свою ситуацию - https://www.microsoft.com/ru-ru/contact.aspx